Wählen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen um fortzufahren. Lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung und unser Impressum.

ITIL V3 Foundation

ITIL ist eine herstellerunabhängige Sammlung von Best Practices („beste Vorgehensweise“), die es IT Organisationen über einen prozessorientierten und skalierbaren Ansatz ermöglicht, Effizienzsteigerungen innerhalb ihrer IT Prozesse zu erzielen.

In der Schulung werden die Kenntnisse zu den ITIL Phasen, Prozessen, Rollen und Funktionen auf Foundation Level vermittelt und vertieft. Die Teilnehmer lernen die Arbeitsabläufe u. a. in den Prozessen Incident-, Problem- und Changemanagement kennen, wie sie ähnlich auch bei unseren Kunden gelebt werden.

Zielgruppe
Mitarbeiter im Service Management, IT-Architekten

Voraussetzungen
keine

Abschluss
Zertifikat* nach erfolgreicher Prüfung

Unterlagen
Trainingsunterlagen inklusive

 

*offizielles PeopleCert Zertifikat

Termine
auf Anfrage

Dauer
3 Tage

Veranstaltungsort
PROSIS GmbH - Ingolstadt/Gaimersheim

Verfügbarkeit
-

 
Preis pro Teilnehmer inkl. Prüfungsgebühr

Trainings mit Zertifizierungen durch PeopleCert können ausschließlich mit Prüfung gebucht werden.

1.030,00 € zzgl. 19% MwSt

 

Wissenswertes

Die Zertifizierungsschulungen nach ITIL V3 und ITIL 4
richten sich nach den offiziellen Lehrplänen.
Unsere Trainerleitfäden und Schulungsunterlagen sind
von der internationalen Zertifizierungsstelle
PeopleCert
im Namen des Rechteinhabers
AXELOS geprüft und
akkreditiert.
Über den Kooperationspartner
mITSM ist die
PROSIS GmbH
 lizensierter Affiliate Partner von PeopleCert.

Noch Fragen...?

Die PROSIS Academy erreichen Sie unter:

Telefon: +49 8458 3330-892
eMail: academy@prosis.de

PROSIS GmbH | www.prosis.de/academy
Carl-Benz-Ring 4-6 | 85080 Gaimersheim

Hier geht's zu den AGBs!

Neugierig geworden?

Senden Sie uns Ihre Terminanfrage zu!

Zurück